NOC ( Network Operation Center)
Adalah sebutan untuk lokasi dimana suatu perusahaan ISP ( Internet Service Provider) dapat memonitoring semua jaringan Internet, VPN, Data Center, Server, Email, Customer Links dan perangkat jaringan lainnya. Dan Ditempat itulah NOC berada, dimana NOC memonitoring semua hal tersebut di atas selama 24/7 (24 Jam/ Seminggu)
Tugas dan Tanggung Jawab
NOC Bertanggung jawab untuk memonitoring jaringan, server, email, dan mengecek masalah jika ada alarm atau kondisi tertentu yang memerlukan perhatian khusus untuk menghindari dampak pada kinerja jaringan itu sendiri.
Berperan menjadi Helpdesk, dimana menerima komplain masuk dari customer yang menegeluhkan atau menanyakan layanan, produk, service dari ISP tersebut, kemudian melakukan follow up, analisa dan pengecekan agat masalah/ pertanyaan customer itu solve.
NOC Juga berperan sebagai engineer, dimana melakukan pengecekan dan onsite ketempat perangkat jaringan ISP tersebut (ex : Modem, router, access point, swicth, dll) berada.
Jika ada masalah atau ada perubahan manajemen jaringan itu sendiri.
Kualifikasi dan Keterampilan
Pria & Wanita
Umur tahun
Jujur
Menguasai Mikrotik Secara Mendalam
Menguasai Wireless Networking Dengan Baik
Menguasai Deskripsi Lowongan Kerja
Pendidikan terakhir minimal D3/S1 Teknik Informatika & Teknik Telekomunikasi
Memahami konsep BGP, OSPF, IP Address, dan routing
Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu
Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu