Kualifikasi:

Pendidikan minimal SMA/SMK,
Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang administrasi, customer service, atau operasional sport center (menjadi nilai tambah).
Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran (MS Office, Google Workspace, dsb).
Terbiasa menggunakan sistem booking online atau POS (Point of Sales).
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan sopan dalam melayani pelanggan.
Teliti, jujur, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Bersedia bekerja dengan sistem shift dan di akhir pekan/libur nasional.
Memiliki minat terhadap olahraga, khususnya Padel, menjadi nilai tambah.

Tanggung Jawab:

Mengelola jadwal pemakaian lapangan (booking, pembatalan, dan perubahan jadwal).
Melayani kebutuhan pelanggan seperti reservasi, pembayaran, dan informasi seputar fasilitas.
Melakukan input data transaksi harian dengan rapi dan akurat.
Mengawasi kelancaran operasional area padel (kebersihan, kesiapan peralatan, dan keamanan).
Berkoordinasi dengan tim operasional, housekeeping, dan manajemen terkait jadwal dan event.
Membuat laporan administrasi harian, mingguan, dan bulanan (pendapatan, penggunaan lapangan, dsb).
Menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan solutif.
Membantu promosi program atau event padel (turnamen, membership, paket promo).
Menjaga citra dan pelayanan profesional sesuai standar perusahaan.

Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu