Quality Control

Supervisor Quality Assurance & Quality Control (QA/QC)

Quality Manager atau Plant Manager

Supervisor QA/QC bertanggung jawab memastikan seluruh proses produksi karpet, bahan baku, dan produk jadi memenuhi standar kualitas perusahaan, spesifikasi pelanggan, serta persyaratan peraturan. Peran ini mengawasi penerapan sistem mutu, mengelola kegiatan inspeksi dan pengujian, serta mendorong perbaikan berkelanjutan untuk meningkatkan konsistensi, ketahanan, dan tampilan produk.

• Mengembangkan, menerapkan, dan memelihara prosedur QA/QC sesuai dengan standar manajemen mutu seperti ISO atau standar relevan lainnya.
• Menetapkan rencana sampling, protokol inspeksi, dan spesifikasi produk khusus produksi karpet (misalnya tufting, pewarnaan, finishing).
• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan lingkungan, kesehatan, dan keselamatan kerja.

• Mengawasi inspeksi bahan baku (serat, pewarna, backing) dan pemeriksaan proses selama tahap tufting, pewarnaan, pelapisan, dan finishing.
• Memimpin pengujian produk akhir untuk ketahanan, keteguhan warna, tekstur, dan stabilitas dimensi.
• Menyetujui atau menolak bahan dan barang jadi berdasarkan standar kualitas.

• Memimpin dan membimbing tim QA/QC, membagi tugas harian, dan memantau kinerja.
• Memberikan pelatihan tentang prosedur pengujian, deteksi cacad, dan tindakan korektif.

• Menangani keluhan pelanggan, cacad produksi, dan ketidaksesuaian.
• Mengidentifikasi akar masalah serta mendorong tindakan korektif dan pencegahan.
• Bekerja sama dengan tim produksi, pemeliharaan, dan R&D untuk meningkatkan proses dan mengurangi limbah.

• Memelihara catatan mutu, laporan pengujian, dan dokumen kepatuhan secara rinci.
• Menyiapkan dan menyajikan metrik kualitas, tren, serta rekomendasi kepada manajemen.
• Mendukung audit dari pelanggan dan lembaga sertifikasi.

• Gelar Sarjana di bidang Teknik Tekstil, Kimia, Teknik Industri, atau bidang terkait (atau pengalaman setara).
• Pengalaman 3–5 tahun di QA/QC dalam industri karpet, tekstil, atau manufaktur terkait.
• Pengetahuan mendalam tentang sistem manajemen mutu ISO 9001 atau setara.
• Pemahaman metode produksi karpet seperti ekstrusi, tufting, pewarnaan, dan finishing sangat diutamakan.

• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
• Keterampilan kepemimpinan dan komunikasi yang baik.
• Menguasai alat kualitas (SPC, analisis akar masalah, dasar-dasar Six Sigma).
• Teliti dan berkomitmen terhadap standar tinggi.

• Sebagian besar bekerja di area pabrik dengan paparan peralatan dan material produksi.
• Mampu berdiri dalam waktu lama dan sesekali mengangkat beban hingga 25 lbs (±11 kg).
• Bersedia bekerja shift atau akhir pekan bila diperlukan untuk audit atau masalah kualitas mendesak.