- Membantu membuat, menjadwalkan, dan mempublikasikan konten di berbagai platform sosial media (Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn, dll).
- Melakukan monitoring aktivitas akun sosial media perusahaan (like, komentar, DM, mention, tag).
- Membantu membalas pesan dan komentar audiens dengan bahasa yang sopan dan sesuai brand.
- Melakukan riset tren sosial media untuk ide konten dan strategi pemasaran digital.
- Membantu membuat laporan mingguan/bulanan terkait performa akun (engagement, followers, reach, impression).
- Mendukung pembuatan desain sederhana atau copywriting untuk konten sosial media.
- Berkoordinasi dengan tim marketing dan HRD
- Membantu mengelola database konten, dokumentasi kegiatan, dan arsip materi publikasi.