Customer Service & Warehouse Staff
Deskripsi Pekerjaan:
Tanggung Jawab Utama:
Kualifikasi:
Deskripsi Pekerjaan:
Kami sedang mencari kandidat teliti, komunikatif, dan bertanggung jawab untuk bergabung dalam tim sebagai Customer Service & Warehouse Staff.
Posisi ini menggabungkan tugas layanan pelanggan online dan operasional gudang harian, sangat cocok untuk kandidat yang senang multitasking dan belajar hal baru.
Tanggung Jawab Utama:
- Membalas pesan pelanggan melalui WhatsApp, media sosial, dan platform e-commerce (seperti Shopee, TikTok, dll.)
- Memberikan informasi produk kepada pelanggan dan membantu proses pemesanan
- Mengelola stok barang (mencatat barang masuk & keluar)
- Menyiapkan barang untuk pengemasan dan pengiriman
- Membantu tim menyelesaikan pekerjaan operasional gudang harian
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat
- Terampil menggunakan komputer & smartphone (WhatsApp Web, Excel, sistem e-commerce, dll.)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, teliti, rajin, dan bertanggung jawab
- Memiliki pengalaman di bidang customer service, admin online shop, warehouse, atau packing menjadi nilai tambah
- Familiar dengan lingkungan kerja e-commerce lebih diutamakan
- Mampu mengerjakan banyak tugas dan bersedia belajar hal baru